Vores virksomhed leverer forskning og udvikling, salg, teknisk support og eftersalgsservice for at sikre, at vores kunder får en bedre købs- og brugsoplevelse.
Vi er forpligtet til følgende:
1. Vi giver et års produktgaranti.
2. Vi etablerer en uafhængig eftersalgsafdeling, der skal levere servicen til vores kunder i tide inden for 24 timer hver dag.
3. Hvis nogen er utilfredse med vores fabrik, bedes du kontakte os eller ringe til os når som helst.
Vi vil give feedback ved synet.
Garantiregulering
1. Generelt
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. tilbyder forsvarlig garantiansvar for alle produkter.
2. Garantiperiode
12 måneder efter afsendelse
3. Garantigrænse
Menneskelige faktorer og uimodståelige faktorer.
4. Andre
4.1 Udgifter til materiale og reservedele afholdes af Chidian
4.2 Garanti Hotline:
Wuhan Chidian hovedkontor servicecenter telefon:+8618327200711
Livslang tjeneste
1. Vi tilbyder livslang og omfattende service, vores formål med service er:
1.1 Sørg for, at produktet kører vellykket og flydende uden afbrydelser.
1.2 Langsigtet høj målenøjagtighed og forlængelse af produkternes levetid.
1.3 Minimer brugerens vedligeholdelses- og administrationsomkostninger.
2. Serviceartikler
2.1 Tilbyder vejledning om installation og fejlretning.
2.2 Teknisk support:
Hjælp kunden med at vælge den korrekte bestillingskode i henhold til onsite applikationssituation og tekniske krav.Sørg for langsigtet korrekt service af produkter.
Gratis træning og omskoling af brugerdriftspersonale.
Tilbyd gratis kataloger over vores produkter.
2.3 Udskiftning af reservedele
Almindelige reservedele tilbydes i vores hovedkontor.
Tilbyd reservedele til rimelige priser.
2,4 365 dage hele året 24 timers service hotline, rettidige og præcise svar på hver brugers tekniske rådgivning;hvis service på stedet er nødvendig for reparation af brugerfejl, arrangerer vi personale til stedet i tide.
3. Andre
3.1 Efter hver service er afsluttet, skal vores personale på stedet udfylde "eftersalgsservice", bekræftet af brugersignaturen.
3.2 At spore brugssituationen med brugeren og udføre brugertilfredshedsundersøgelser;brugere er velkomne til at foretage en omfattende evaluering af produktkvalitet, servicekvalitet og rationaliteten af servicegebyrer.
Servicehotline: +8618327200711